우리가스토리 입니다.
고객님께 불편함을 드려 죄송합니다.
소라과자의 경우 제조사측에서 직접 포장해서 입고되는 상품으로 저희 업체에서 소포장한 상품이 아니라,
미처 알지 못했습니다.
고객님께서 말씀해주셔서 제조사에서 믿고 받았던 상품에 대해 다시한번 점검할 수 있는 기회가 생겼습니다.
앞으로도 불편하신 사항이 있으시면 언제든 연락 주시기 바랍니다.
더욱 노력하는 업체가 되겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
빠진 물건 없이 잘 받았습니다.
그런데 소라과자만 유독 양이 적어보여 전자저울로 재어보니 2.15kg이 나오더군요.
100g도 아니고 350g이나 차이가 나서 글올립니다.
아마씨도 보내주시고 다른 물건들은 표시 중량보다 약간 더 담긴것들도 있어서 그러려니하겠지만
다음번 주문시에는 이런일이 없으면 좋겠습니다.
이렇게 중량차이가 많이나면 다른 물건이 안그런다는 보장도 없겠네요.
더담는건 안해도되니 정량은 지켜주세요.
먹어보고 맛있으면 또 주문하겠습니다.
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